Qui peut utiliser cette fonction ?
- Administrateurs
- FREE
La fonction «Créer comme invité» te permet d'enregistrer des clients dans le système sans leur attribuer d'identifiant SportsNow. Cette fonction est particulièrement adaptée aux nouveaux clients qui testent ton offre pour la première fois, par exemple lors d'un entraînement d'essai.
Bon à savoir :
- Les clients continuent néanmoins de recevoir des notifications et des e-mails, par exemple des confirmations de réservation ou des factures.
- Dans les détails du client, les clients sont signalés par la mention «Enregistré en tant que client».
Créer un invité
Étape par étape
- Dans votre domaine administrateur, rendez-vous dans «Mes clients».
- Clique sur «Créer un membre».
- Remplis les informations client. Le champ «Adresse e-mail» peut rester vide.
- Coche l'option «Créer comme invité» en bas de la page.
- Une fois toutes les informations saisies, clique sur «Créer un membre». Le membre est alors créé en tant qu'invité et ne reçoit aucun identifiant SportsNow.
Créer un compte pour un invité
Si un invité souhaite profiter plus souvent de ton offre, tu peux lui créer directement un compte SportsNow.
Étape par étape
- Créez un identifiant pour le membre à l'aide de la fonction : Créer un nouvel identifiant et un mot de passe pour les membres
- Le client obtient ainsi accès à l'app et à la connexion Web.
Dès qu'un compte a été créé, le statut d'invité est automatiquement supprimé.
Le membre peut alors se connecter, effectuer des réservations et consulter son solde.