Par défaut, le problème décrit est dû aux paramètres d'abonnement et aux vacances d'entreprise saisies, qui ont prolongé la durée de validité des abonnements. Les options suivantes s'offrent à toi :
- Supprime les vacances d'entreprise afin que la durée de validité des abonnements soit à nouveau automatiquement raccourcie.
- Modifie directement la durée de validité des abonnements concernés. Voir : Modifier l'abonnement d'un client
- Afin d'éviter que les abonnements ne soient automatiquement prolongés par des vacances d'entreprise à l'avenir, active l'option « La durée de validité reste fixe et n'est pas prolongée par les vacances annuelles » dans les paramètres de l'abonnement.
Voir : Les paramètres d'abonnement expliqués