Wer kann diese Funktion benutzen? 

  • Administratoren
  • Kreditkartenzahlung/ TWINT: Premium BASIC/ Add-On «Online-Bezahlung»
  • Kundenguthaben: Premium MAX PRO/ Add-On «Kundenguthaben» 

Mit SportsNow kann dein Studio unterschiedliche Online-Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Zur Verfügung stehen dir die Zahlung per Kreditkarte, per TWINT, per Kundenguthaben und mit Reka-Pay. In dieser Anleitung lernst du die einzelnen Zahlungsmöglichkeiten näher kennen und findest Links zu weiteren Anleitungen.


Gut zu wissen

  • Wenn das Abonnement durch das Studio per Kreditkarte oder TWINT verkauft oder durch eine automatische Verlängerung erstellt wird, so wird die Rechnung mit dem Status «offen» erstellt. Sobald das Mitglied sich bei SportsNow anmeldet und die Bezahlung mit seiner Kreditkarte oder mit TWINT bestätigt hat, wird die Rechnung automatisch als bezahlt markiert.
  • Falls eine Rückerstattung nötig ist, wird diese bei TWINT- und Kreditkartenzahlungen standardmässig manuell durchgeführt. Der Kaufbetrag wird in diesem Fall dem Mitglied entweder direkt per Überweisung zurückgezahlt oder der Betrag wird dem Kundenguthaben gutgeschrieben. Eine Möglichkeit, Online-Bezahlungen direkt rückzuerstatten, besteht zurzeit nicht.

  • Mehr Informationen zum Aufladen des Kundenguthabens findest du hier: Das Kundenguthaben erklärt


Schritt-für-Schritt-Anleitung 

Im Web

Um alle Rechnungen in SportsNow anzuzeigen, die mit Kreditkarte oder TWINT bezahlt wurden, gehe wie folgt vor:

  • Klicke im Adminbereich auf «Meine Finanzen».
  • Ansicht ändern: Wähle «Bezahlte Rechnungen» aus.
  • Zahlungsart: Wähle «Kreditkarte» respektive «TWINT» aus.
  • Du siehst nun alle Rechnungen, die mit Kreditkarte/ TWINT bezahlt wurden.


Kreditkartenzahlung

Die Zahlungsvorgänge laufen über eine gesicherte SSL-Verbindung ab. Akzeptiert werden die Kreditkarten Visa, Mastercard und American Express.


Bei Online-Bezahlungen fallen standardmässig Gebühren an, welche durch das Mitglied bezahlt werden, d.h. das Studio erhält den vollen Betrag. Alternativ kannst du auch einstellen, dass die Gebühren aufgeteilt oder von deinem Studio getragen werden. Die Zahlungsabwicklung geschieht über Stripe und die Gebühren sind 3.9% + 0.30 CHF pro erfolgreicher Zahlung.


Bei der Bezahlung mit Kreditkarte wird die offene Rechnung automatisch als bezahlt markiert. Ein manueller Abgleich des Zahlungseingangs sowie Begleichen der Rechnung ist somit nicht notwendig. Sämtliche Zahlungseingänge werden regelmässig von Stripe auf dein Bankkonto überwiesen. In deinem Stripe Dashboard kannst du die Zahlungseingänge sowie alle Bezahlungen sehen: https://stripe.com/


Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung findest du hier: Kreditkartenzahlung einrichten


TWINT

Eine Online-Bezahlung per Smartphone ist in SportsNow mit der Schweizer Lösung TWINT möglich. Damit können deine Kunden ganz einfach einen QR-Code scannen und mit dem Smartphone bezahlen.


Bei der Bezahlung mit TWINT fallen für das Mitglied keine Gebühren an, diese werden vom Studio direkt an TWINT bezahlt. Einstellungsmöglichkeiten zu den Gebühren werden hier nicht angeboten. Die aktuellen und exakten Gebühren findest du bei TWINT.


Bei der Bezahlung mit TWINT wird die offene Rechnung automatisch als bezahlt markiert. Ein manueller Abgleich des Zahlungseingangs sowie Begleichen der Rechnung ist somit nicht notwendig. Sämtliche Zahlungseingänge werden regelmässig von TWINT auf dein Bankkonto überwiesen. In deinem TWINT Partner Portal kannst du die Zahlungseingänge sowie alle Bezahlungen sehen: https://portal.twint.ch/



Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung findest du hier: TWINT einrichten


Kundenguthaben

Das Kundenguthaben ist eine Möglichkeit, mit der deine Mitglieder online bezahlen können. Dazu muss das Mitglied vorab sein Guthaben im Studio aufladen und kann anschliessend damit bezahlen. Dies eignet sich besonders, wenn kleine Produkte wie Snacks oder Smoothies im Studio mit dem Kassensystem verkauft werden.


Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung findest du hier: Das Kundenguthaben erklärt


Reka Pay

Reka-Pay ist eine innovative Schweizer Online-Zahlungslösung und fungiert als digitale Version des bewährten Reka-Checks. SportsNow bietet dir die Möglichkeit, dein Studio so einzurichten, dass deine Mitglieder deine QR-Rechnungen mittels Reka-Geld und mit Reka-Pay bezahlen können. Bei der Bezahlung mit Reka fallen für deine Studiomitglieder keine Gebühren an. Für Studios fallen nur Transaktionskosten seitens Reka an, die du direkt von Reka erfährst. Für weitere Informationen zu Reka-Pay wende dich bitte direkt an [email protected] oder telefonisch an +41 31 329 66 88.


Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung findest du hier: Reka-Pay einrichten