Wer kann diese Funktion benutzen?
- Administratoren und Instruktoren + Back office
- Premium BASIC / Add-On «Effiziente Mitgliederverwaltung»
SportsNow bietet dir die Möglichkeit, doppelte Mitglieder mit wenigen Klicks zusammenführen. Dies hilft dir, deinen Kundenstamm rasch und einfach zu bereinigen.
Gut zu wissen
- Das zu behaltende Mitglied bleibt unverändert, d.h. persönliche Informationen, Badge, Rabatt usw.
- Die Daten des zu löschenden Mitglieds werden übertragen, d.h. Abonnemente, Buchungen, Check-Ins, Rechnungen, Kundenguthaben und Verkäufe.
- Das gelöschte Mitglied findest du nach dem Zusammenführen im Kundenstamm unter «Gelöscht». Du kannst dieses auch gänzlich löschen, allerdings werden so alle Daten unwiderruflich gelöscht: Mitglied löschen und wiederherstellen
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Im Web
- Klicke im Adminbereich auf «Meine Kunden».
- Klicke auf «Doppelte Mitglieder zusammenführen».
- Gib zuerst den Namen des zu behaltenden Mitglieds ein und klicke auf «Suchen». Wähle das gewünschte Mitglied aus.
- Gib jetzt den Namen des zu löschenden Mitglieds ein und klicke auf «Suchen». Wähle das gewünschte Mitglied aus.
- Wenn du fertig bist, klicke auf «Jetzt zusammenführen».
Diese Funktion steht dir nur im Web zur Verfügung.