Par défaut, la raison en est que le système d'abonnement est désactivé. Veille donc à ce que le système d'abonnement et de facturation ne soit pas désactivé :
- Clique dans le domaine d'administrateur sur « Configurer mon studio » - « Autres paramètres » - « Paramètres spéciaux ».
- Retire la coche de l'option « Désactiver le système d'abonnement et de facturation. Les cours et les rendez-vous sont réservés directement et sans abonnement. ».
- Clique sur « Enregistrer les paramètres ».