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Antworten auf deine Fragen findest du am schnellsten in unserem Online Support Center. Brauchst du zusĂ€tzliche UnterstĂŒtzung? Reiche uns deine Anfrage mit dem Kontaktformular ein.

Aus den folgenden GrĂŒnden sind wir ĂŒberzeugt, dass wir dir bei Fragen, wo du keine Antwort im Support Center findest, mit unserem Support per E-Mail auf die effektivste Art und Weise weiterhelfen können:
  • Wir können dir so Schritt-fĂŒr-Schritt-Anleitungen und Links zukommen lassen, die du direkt in deinem SportsNow-Profil nachvollziehen kannst.
  • In der Regel benötigen wir deine E-Mail-Adresse, um deine Fragen beantworten zu können.
  • Wir bitten dich hĂ€ufig darum, uns Screenshots zu senden, damit wir sehen können, was du siehst.
  • Wir können deinen Fragen auf den Grund gehen und dein Konto ĂŒberprĂŒfen, ohne dich in die Warteschleife zu verlegen.

Anfragen werden standardmĂ€ssig innerhalb eines Arbeitstages wĂ€hrend den BĂŒrozeiten (Montag – Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr) bearbeitet.

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